ERDF, entreprise de service public gestionnaire du réseau de
distribution d’électricité́, s’apprête à remplacer à partir de décembre 2015 et
jusqu’en 2021 l’ensemble des compteurs d’électricité par des appareils de
nouvelle génération, les compteurs « Linky ».
Un
compteur au service des consommateurs
Ces objets communicants offrent des nouveaux services aux
consommateurs. Les interventions courantes pourront être effectuées à distance,
sans rendez-vous et sans dérangement. Par exemple, lors d’un déménagement, la
demande de mise en service sera réalisée en moins de 24h. Le relevé de
consommation se fera à distance et de manière quotidienne : plus besoin
d’être présent ! Chacun disposera d’un accès simple, gratuit et
pédagogique à ses données de consommation depuis son ordinateur, sa tablette ou
son smartphone via un espace personnel sécurisé. Mieux informé, le consommateur
pourra mieux comprendre sa consommation et donc la maîtriser. Ce nouveau compteur permettra aussi à
ceux qui le souhaitent d’aller plus loin : pilotage des équipements
compatibles de la maison en fonction d’un signal prix ; possibilité de développement
de nouvelles offres de services de maîtrise de l’énergie ou modalités de
facturation par les fournisseurs.
Un compteur au service des territoires
et de la transition énergétique
Le compteur Linky s’inscrit pleinement dans la transition
énergétique : économies d’énergie, augmentation de la part des énergies
renouvelables, réduction des émissions de CO2. Cette nouvelle façon
de consommer et de produire nécessite un réseau de distribution encore plus «
intelligent », dont le compteur Linky est incontournable. Grâce aux données
fournies par les compteurs Linky, ERDF pourra améliorer le service de distribution
: localisation des pannes à distance et intervention plus rapide, optimisation
de l’intégration de l’électricité produite par les énergies renouvelables
(éoliennes, panneaux photovoltaïques, ...), augmentation du nombre de véhicules
électriques pouvant être raccordés au réseau, etc.
Avec Linky, ERDF développera également des offres de mise à
disposition des données pour les collectivités locales pour répondre à leurs
besoins en termes de politique énergétique et d’aménagement du territoire. Des
données agrégées pourront dès demain être utilisées par les collectivités
territoriales, leurs conseils ou les bailleurs sociaux, qu’ils s’agissent par
exemple, d’analyser l’évolution des consommations avec l’arrivée d’un
éco-quartier ou l’efficacité de la rénovation des bâtiments.
L’accompagnement
des consommateurs
Pendant ce déploiement, ERDF assurera une information claire et
complète : des courriers personnalisés (précisant les coordonnées de
l’entreprise de pose et le numéro vert d’assistance Linky : 0800 054 659)
seront envoyés aux clients entre 30 et 45 jours avant la date de pose.
L’entreprise de pose missionnée par ERDF informera le client de son passage 25
jours au moins avant la date prévue. Ces entreprises seront facilement
identifiables par les clients grâce au logo « Partenaire Linky » sur les
véhicules et des badges d’identification. L’opération de remplacement du
compteur durera environ 30 minutes et ne sera pas facturée au client. Pour en
savoir plus : http://www.erdf.fr/linky
